Tim Beta é atualizado com Whatsapp ilimitado e plataforma de inglês grátis!

A TIM tem diversas promoções e estratégias que atraem clientes constantemente para a operadora. Porém, atualmente diversos clientes têm mostrado um certo descontentamento em relação às promoções do Tim Beta.

O Tim Beta tem promoções que possuem internet suficiente para o acesso ao Instagram e Facebook por longos períodos de tempo, porém, o acesso ao Whatsapp não é ilimitado sendo descontado diretamente da franquia.

Isso causou a revolta de diversos clientes, pois, como sabemos o Whatsapp é uma ferramenta utilizada por diversos usuários de forma constante, tanto para atividades de trabalho como para outros fins de comunicação.

O Whatsapp é muito utilizado pelos brasileiros em especial, então ser descontado da franquia causou a revolta de muitos clientes, que registraram suas reclamações e pedidos de acesso ilimitado ao (app) para o plano Tim Beta.

Fonte: Mundo Conectado

DICA: Conheça os planos TIM controle e encontre o melhor para você falar, usar Whatsapp e mídias sociais.

Novidades do Tim Beta

Após o registro de muitas reclamações, a TIM resolveu pensar em novas estratégias de mercado e em novos tipos de promoções que pudessem deixar os clientes do Tim Beta satisfeitos.

E foi pensando nos clientes que a TIM anunciou no último dia 21 de fevereiro, através de SMS para todos os clientes Tim Beta, que o acesso ao Whatsapp tornou-se ilimitado.

Essa atualização nas promoções do Tim Beta se iniciarão a partir do dia 20 de março de 2020, e o acesso ao Whatsapp será ilimitado não sendo mais descontado da franquia.

Assim, nos novos modelos de promoções da TIM, dependendo do tipo de plano, o cliente passará a ter acesso ilimitado aos seguintes (apps):

  • Whatsapp: Aplicativo utilizado para comunicação através de mensagens instantâneas, áudios, vídeos e documentos.
  • Facebook: A maior rede social do mundo, que possibilita a comunicação com os usuários através do messenger, assim como postagens instantâneas de fotos e notícias.
  • Instagram: Aplicativo de postagens de fotos instantâneas temporárias e permanentes.

Todos esses aplicativos são muito utilizados pelos clientes da TIM, e por essa razão e depois de uma grande discussão sobre novas estratégias de vendas e retenção de clientes, foi decidido que os planos Tim Beta teriam acesso a um desses aplicativos de forma ilimitada, o Whatsapp.

O TIM Pré Top já possuía todos esses aplicativos ilimitados para os clientes também decidido após reunião de estratégias da TIM. 

A TIM também resolveu reformular suas promoções para o plano TIM BETA, trazendo maiores benefícios aos clientes.

Não ficou completamente decidido todos os detalhes em relação a quais ferramentas dentro dos (apps) serão ilimitadas no plano Tim Beta.

Não se sabe, por exemplo, se o acesso aos mensageiros instantâneos e chamadas de vídeos dentro dos (apps) citados serão completamente ilimitados, mas o acesso ao app sim, será ilimitado.

Outra novidade imperdível foi a de que os clientes Tim Beta terão acesso a partir do dia 20 de março a mais dois aplicativos imperdíveis, o aplicativo Babbel que é uma ferramenta online para aprender idiomas como inglês, russo, espanhol, francês e outros.

O outro aplicativo que os clientes do Tim Beta terão acesso é o Skeelo, uma ferramenta de leitura de livros, é um app que permite acesso a  diversos livros de literaturas diferentes, tudo via aplicativo.

Mudança nos valores do plano Tim Beta 

Os clientes pediram e as mudanças foram anunciadas, porém, muitos clientes não ficaram satisfeitos com as mudanças nos preços do plano Tim Beta.

O reajuste de preço foi feito devido à mudança e incremento de mais aplicativos de forma ilimitada para o acesso do usuário.

O valor do plano passou de R$ 55,00 para R$ 60,00, com um aumento de R$ 5,00, um valor não tão expressivo. 

O novo plano do Tim Beta também removeu o TIM Protect Backup um pacote de backup que era incluso, e que a partir da mudança de plano será vendido separado para os clientes que tiverem interesse.

Os clientes passaram a reclamar agora em relação à mudança do valor do plano e não mais em relação à falta de acesso ao Whatsapp de forma ilimitada.

O reajuste de preços foi feito no início de janeiro de 2020, o que deixou muitos clientes insatisfeitos, principalmente pelo fato de não terem acesso a diversos, app de forma ilimitada.

Para os clientes a mudança de valor não faz sentido, principalmente pelo fato de operadoras concorrentes estarem oferecendo planos mais atrativos pelos mesmo valores ou por valores menores.

Mas, segundo a TIM o reajuste no valor do plano Tim Beta é necessário, assim como proporcionar que os clientes tenham acesso a aplicativos como o Whatsapp de forma ilimitada.

O plano Tim Beta traz consigo diversos atrativos imperdíveis, dentre eles o acesso ao (app) Deezer, um aplicativo para ouvir música com acesso ilimitado, assim como o envio de SMS ilimitado para qualquer operadora do país.

O plano Tim Beta traz também a partir do próximo dia 20 como citado o acesso ao Whatsapp de forma ilimitada assim como o acesso aos app da Babbel e o Skeelo. Eaí? Ficou satisfeito(a) com as novidades?

Qualquer dúvida, entre em contato conosco através dos comentários.